• Recrutamento de pessoal
É a atividade de divulgação, que utiliza estratégias adequadas para chamar pessoas a se candidatarem as vagas ofertadas pelas empresas. A Mentora utiliza as seguintes fontes de recrutamento: Encaminhamento pelas empresas clientes, Feapi, Senai, Sine, outdoor em locais estratégicos da cidade, anúncio nos classificados de jornais locais, no site www.itajaionline.com.br, cartazes e panfletagem em locais de grande circulação de pessoas, e-mail, Orkut, MSN e site www.mentora.com.br.
• Seleção
A tarefa de selecionar candidatos para uma organização é escolher entre eles, aquele que tem maior probabilidade de ajustar-se a função. Basicamente ela atua no sentido de escolher e classificar as pessoas adequadas às necessidades da organização.
Sabemos que os indivíduos diferem uns dos outros e reúnem diversas condições de aprendizagem e capacidade de trabalho. As pessoas apresentam características físicas e psicológicas próprias, tornando-os singulares. É nesta singularidade que o indivíduo reflete e articula seu projeto profissional, buscando assim determinar a trajetória de sua futura relação produtiva com o mundo.
Se de um lado temos a análise e especificações de um cargo, informando os requisitos indispensáveis e necessários ao ocupante deste, de outro, temos candidatos profundamente diferentes entre si e a seleção passa a ser configurada como um processo de comparação e decisão.
Na Mentora as características que o candidato apresenta são compreendidas e exploradas por meio da aplicação de diferentes técnicas de seleção: (testes de conhecimento, testes psicológicos, entrevistas, dinâmicas de grupo, treinamentos).
• Treinamento
A Mentora possui uma equipe de profissionais (graduados, especialistas, mestres e doutores, em diversas áreas de conhecimento) com vasta experiência profissional. Com isto está habilitada a oferecer diversos tipos de treinamentos (cursos, palestras), com objetivos distintos. Alguns treinamentos são desenvolvidos customizados as necessidades específicas de cada cliente.
Necessidades de seleção de novas pessoas, de promoção de pessoal, de reciclagem de conhecimento de pessoal, de novos conhecimentos ao pessoal da equipe.
Outros treinamentos são abertos a qualquer participante, com conteúdo e carga horária definidos pela equipe Mentora.
Seguem alguns títulos de treinamentos oferecidos pela Mentora:
- Como elaborar um plano de negócios;
- Custos na logística;
- 5 Sensos - A base para a qualidade total;
- Estratégias de distribuição internacional, a logística e os transportes;
- Formação de profissionais de merchandising;
- Gestão da mudança;
- Gestão de frotas uma abordagem logística;
- Gestão de armazéns;
- Gestão de recursos humanos;
- Gestão de transportadoras;
- Indicadores de desempenho logístico;
- Desenvolvimento de lideranças;
- Marketing estratégico;
- Qualidade no atendimento;
- Relações interpessoais;
- Trabalho em equipe;
• Agenciamento
A Mentora recebe as vagas das empresas cliente, faz uma busca no banco de dados de candidatos, para encontrar os candidatos com o perfil mais adequado a vaga. Se houver algum candidato com o perfil requisitado, a Mentora encaminha o candidato para entrevista no horário e local definidos pelo cliente. Se não houver nenhum candidato com o perfil requisitado, a Mentora abre um processo de recrutamento e seleção específico para a vaga. A Mentora agencia o candidato de três formas: Encaminhando o candidato para ser contrato como funcionário efetivo do cliente, como funcionário temporário ou efetivo pela Mentora, e como funcionário temporário ou efetivo por uma agência na qual a Mentora seja coligada em Santa Catarina.
• Contratação
Funcionário efetivo - A Mentora encaminha o candidato escolhido ou toda a documentação necessária para efetivação da contratação pelo cliente ou agência que a Mentora seja coligada em Santa Catarina.
Funcionário efetivo da Mentora- A Mentora contrata o candidato escolhido pelo o cliente ou agência que a Mentora seja coligada em Santa Catarina e o mesmo trabalha como funcionário terceirizado.
Funcionário temporário (Lei 6.019/74 - Regulamentada pelo Dec. nº 73.841 de 13/03/74 - A Mentora contrata o candidato por 90 dias, após este período a Mentora dispensa o funcionário e o cliente decide pela contratação do mesmo ou solicita a prorrogação do contrato de trabalho temporário por mais 90 dias, se autorizado pelo Ministério do Trabalho.
• Aplicação e montagem de material de comunicação visual
• Operacionalização de campanhas promocionais, ações de sampling, blitz e eventos em geral
• Consultoria organizacional nas diversas áreas da administração
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